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明升手机版:使互联网保险营销在阳光下明明白白进行

时间:2020/8/3 23:07:17   作者:   来源:   阅读:35   评论:0
内容摘要:规范和加强对互联网保险销售活动的追溯管理,可以使互联网保险营销在阳光下清晰开展,减少纠纷发生时消费者“不清楚”、保险机构“不清楚”、监管部门“不清楚”的情况最近,银保险监督管理委员会发布了关于规范网络行为的保险销售可追溯管理通知,可以追溯到发展网上保险销售行为系统,进一步规范和加...
规范和加强对互联网保险销售活动的追溯管理,可以使互联网保险营销在阳光下清晰开展,减少纠纷发生时消费者“不清楚”、保险机构“不清楚”、监管部门“不清楚”的情况

最近,银保险监督管理委员会发布了关于规范网络行为的保险销售可追溯管理通知,可以追溯到发展网上保险销售行为系统,进一步规范和加强互联网管理和销售过程记录,保险销售页面帮助有效遏制销售误导,更好地保护消费者的合法权益。
近年来,互联网保险发展迅速,有100多家保险公司开展网上业务,一批专业的互联网保险公司挂牌成立。消费者在“云”上投保越来越方便,高安全性的产品越来越多,保险覆盖的层次和深度显著提高。据保险协会测算,去年互联网人寿保险保费收入为1857.7亿元,同比增长55.7%。互联网财产保险保费收入838.62亿元,同比增长20.6%。在疫情防控期间,多家保险公司加快信息化转型,更好地满足消费者对网上保险、服务和理赔的需求。
与此同时,互联网保险的发展进入了快车道。一些保险机构加快了创新,但未能跟上管理的步伐。网上销售存在一些问题。去年,中国保险监督管理委员会(CIRC)收到约1.99万起在线保险消费者投诉,比去年同期增长近90%。诸如误导销售、强迫销售等问题十分突出。一些机构盲目强调所谓的“消费体验”,忽视保险产品的信息披露和条款条件,甚至故意误导消费者。“投保”、“强制搭售”、“易保难索”等顽疾难以根治,损害了消费者的权益。

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